Al ingresar se realiza toma de lecturas de los dispensarios o despachadores, lectura que debe coincidir con la lectura final de la persona que esta entregando el turno, ambos firman de conformidad.

Durante las actividades de despacho al cliente:

Atención cordial y respetuosa.

Preguntar monto y tipo de combustible a cargar, así como por el método de pago.

Procede a realizar la carga, solicitando la apertura de tanque, y la verificación del cliente que la bomba este en “ceros” para comenzar el despacho.

Realizar el cobro, si es en efectivo recibirlo y dar cambio, si es con tarjeta de crédito o débito manejar la terminal.

Al finalizar el turno deberá realizar el llenado de la hoja de liquidación, anotando su lectura final, misma que le dará el monto a liquidar.

Entrega de efectivo. Recibo de productos

En caso de la llegada de algún transporte con combustible deberá solicitar la documentación requerida, notificar al encargado, y comenzar con el protocolo de descarga.