La capacitación empresarial es un proceso de aprendizaje diseñado para mejorar las habilidades y conocimientos de los colaboradores de una empresa. Se enfoca en enseñarles a los equipos las habilidades necesarias para realizar sus trabajos de manera más eficiente y efectiva, y también puede ayudarles a desarrollar habilidades que les permitan avanzar en su carrera dentro de la empresa.
La capacitación empresarial puede incluir una amplia variedad de temas, desde habilidades técnicas específicas para el trabajo, hasta habilidades de comunicación, liderazgo, resolución de conflictos, trabajo en equipo y otras habilidades blandas.
Además, esta puede ser ofrecida por la propia empresa o contratada de forma externa a una empresa especializada Las empresas suelen invertir en la capacitación de sus empleados para mejorar la calidad de sus servicios y productos, aumentar la satisfacción del cliente, reducir costos y mejorar la eficiencia y productividad de la empresa.