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¿Qué es la capacitación empresarial?
La capacitación empresarial es una práctica muy habitual dentro de las empresas y su objetivo es desarrollar, aún más, las habilidades de los empleados. Los temas tratados dentro de una capacitación pueden centrarse tanto en la parte operativa de una compañía como en aspectos culturales de la misma.
Es posible ofrecer una capacitación que de recomendaciones a los trabajadores acerca de cómo optimizar su trabajo diario a través de nuevas herramientas adoptadas por la empresa, por poner un ejemplo de muchos. En ese caso, resultaría ideal capacitar a un empleado que, a pesar de ser hábil, nunca antes ha utilizado un software específico que ha sido integrado a su compañía, para que así sea capaz de utilizar dicho programa sin problemas.
Consejos para implementar una capacitación empresarial
El diseño y la integración de un plan de capacitación empresarial requiere de mucho empeño y esfuerzo por parte de los gerentes y del área de Recursos Humanos. Pero, llevar a cabo estas capacitaciones no tiene por qué ser tan complicado. Con esto en mente, aquí te damos algunas herramientas y consejos para facilitarte el proceso.
1. Identificar las necesidades de la empresa
Antes de elegir una capacitación empresarial para implementar en tu empresa, es importante hacer un análisis general que te permita identificar cuáles son las necesidades de la misma. Ya sea que realices este diagnóstico mediante formularios en línea o reuniones, comienza por trazar un mapa de los principales problemas del día a día y enumerando potenciales soluciones para ellos.
2. Decidir quién implementará la capacitación empresarial
Después de haber detectado las necesidades de la empresa y de identificar potenciales capacitaciones para abordarlas, es momento de decidir quién ejecutará la(s) capacitación seleccionada. Una opción es elegir a una persona dentro de la misma compañía que sepa mucho sobre aquello que deseas impartir o contratar a una empresa especializada en el tema.
La capacitación empresarial puede realizarse de forma presencial u online. Si optas por realizarla de forma virtual, tienes la opción de guardar cada sesión para posteriormente compartirla con otros empleados a futuro. Otra opción que ofrece la virtualidad es la de brindar cursos mediante plataformas online.
3. Pedir siempre retroalimentación para medir la eficacia de la implementación
Independientemente de quién vaya a ejecutar la implementación de la capacitación, es importante saber medir la efectividad de la misma. Por esto, asegúrate de evaluar la experiencia de tus empleados con el fin de averiguar si sus dudas fueron resueltas y si lo aprendido aportó algo valioso para ellos. Con el fin de medir la eficacia de una capacitación realizada por un empleado de tu organización, puedes crear formularios de retroalimentación virtuales para que así tus empleados puedan expresar sus opiniones.