Determinar la necesidad de capacitar a los empleados puede obedecer a diversos motivos, tales como:
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Responder a la evolución de la industria.
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Atender la solicitud de los colaboradores para realizar mejor sus funciones.
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Comprender y ejecutar nuevas responsabilidades laborales.
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Motivar el crecimiento individual de los colaboradores.
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Brindar oportunidades de crecimiento a trabajadores con mayor antigüedad, entre otros.